Heritage Telecom Connect: CRM CTI для безшовной интеграции бизнес-телефонии.
Heritage Telecom Connect - это дополнение для Chrome, которое без проблем интегрирует вашу деловую телефонную систему с популярными CRM-инструментами, такими как Salesforce и Zoho. С помощью этого приложения вы можете наслаждаться такими функциями, как клик-колл, появление экрана, интеграция с каталогом и единый вход в систему.
Одной из особенностей Heritage Telecom Connect является его функциональность клика для набора номера. Просто щелкнув по номеру телефона в вашей CRM, вы можете инициировать звонок, который будет проходить через вашу деловую телефонную систему. Это устраняет необходимость в ручном наборе номера и оптимизирует ваш рабочий процесс.
Еще одна полезная функция Heritage Telecom Connect - это появление экрана. Когда поступает звонок, соответствующая информация о клиенте из вашей CRM автоматически появляется на вашем экране, предоставляя вам ценный контекст еще до того, как вы поднимете трубку.
Кроме того, Heritage Telecom Connect позволяет интегрировать каталог, что упрощает поиск и набор контактов прямо из вашей CRM. Кроме того, приложение поддерживает единый вход в систему, обеспечивая безупречный пользовательский опыт.
В целом, Heritage Telecom Connect - это мощный инструмент для компаний, стремящихся улучшить интеграцию CRM с деловой телефонной системой. Благодаря интуитивным функциям и простому интерфейсу, это дополнение является ценным активом для оптимизации коммуникационных процессов.
